Projekt Manager Quote-to-Cash (m/w/d)
- 6999
- Medizintechnik
- Freiberuflich
- 20.05.26
- Hybrid
- Baden-Württemberg
Kurzbeschreibung:
- Sales Operations
- Projekt Management
- Quote-to-Cash Prozesse
Internationaler Medizintechnikhersteller mit Produktionsstandort in Süddeutschland. Das Unternehmen befindet sich in einer Post-Merger-Integrationsphase und baut derzeit Customer Journey und Quote-to-Cash-Prozesse über mehrere Standorte hinweg neu auf.
Ansprechpartner
- Nico Atmali
- info@pates-experts.com
- +49 89 1241 39 3800
Ihre Aufgaben
- Aufbau und Harmonisierung der Customer Journey nach Unternehmenszusammenschluss (Kundenanfrage, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Fakturierung, Zahlungseingang, After Sales, Retouren)
- Erstellung und Strukturierung von Quote-to-Cash-Prozessen
- Integration und Koordination von ERP- und CRM-Systemen über mehrere Standorte hinweg in Zusammenarbeit mit outgesourced IT-Dienstleistern
- Sicherstellung reibungsloser Kundenkommunikation während der System-Umstellung
- Aufbau und Optimierung von Customer-Service-Prozessen
- Projekt Management der operativen Integration in hochdynamischem Umfeld
- Schnittstellenmanagement zwischen IT, Vertrieb, Customer Service und Finance
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung in Sales Operations / Revenue Operations mit Fokus auf Quote-to-Cash-Prozesse und Customer Journey
- Erfahrung im Aufbau von Customer-Facing-Prozessen
- IT-Koordinationserfahrung – Sie definieren Anforderungen und steuern IT-Dienstleister, setzen aber nicht selbst technisch um
- Post-Merger-Integrationserfahrung im operativen Bereich (Systeme, Prozesse)
- Hands-on Projekt Management
- Deutsch und Englisch perfekt in Wort und Schrift (C2-Niveau)